Problemas con autenticación federada
Saludos Bizagi,
He estado haciendo pruebas en Bizagi Suite con el tema de autenticación federada y se me ha presentado un problema luego de haber realizado la configuración en el servidor de ADFS y Bizagi Suite. Al momento de iniciar el proceso se me muestra una pantalla donde me dice que el usuario no es válido desde el momento en que ejecuto el proceso en el navegador sin presentarme la pantalla de inicio de sesión.
La configuración del servidor y de Bizagi fue realizado mediante la siguiente documentación:
http://help.bizagi.com/bpmsuite/es/sso_authentication.htm
http://help.bizagi.com/bpmsuite/es/sso_adfs.htm
http://help.bizagi.com/bpmsuite/es/sso_bizagi.htm
Adjunto las imágenes de las configuraciones de Bizagi y IIS, en donde no se logra establecer una conexión entre el servidor ADFS y Bizagi por lo cual no se autentica. Mediante la autenticación de Windows y LDAP me funciona correctamente, solo es con la autenticación Federada que no se ha logrado establecer la conexión.
Gracias,
Ariel Feliz
Estimado Ariel,
En este caso es necesario tener en cuenta que los usuarios de Bizagi deben estar registrados de la misma manera, en la que los entrega el servicio de ADFS de la empresa, y la propiedad de domain siempre debe ser domain. A continuación vemos un ejemplo.
En case de seguir fallando, debe enviarnos la versión de Bizagi Studio.
Saludos
Buenas tardes Juan,
Con respecto a los usuarios, se sincronizan de manera exitosa mediante LDAP. Nuestro problema por el momento es que nuestro servidor no hace comunicación con Bizagi según entendemos; cuando queremos entrar al portal. Este nos refiere directamente a la página donde dice usuario no valido, sin solicitar las credenciales. No sabemos si el error radica en la configuración de IIS, ADFS o Bizagi. En el manual de instrucciones nos refiere a hacer la prueba con “Claimtest”, pero nos aparece vacío sin un usuario autenticado.
Hasta ahora tenemos dudas en:
*Cuál es el tipo de autenticación a utilizar en el IIS
*Verificar que el servicio ADFS está leyendo el archivo XML de Bizagi o ver si hay comunicación alguna entre ellos
*Cuál es el certificado en específico que se necesita para ser utilizada
PD:
*La versión de Bizagi que se está utilizando es la 10.7.0.2082
*¿Bizagi tiene la posibilidad de utilizar auth0 para la autenticación?
Estimado Ariel,
El problema esta en la forma cómo se están creando los usuarios, se deben crear de la siguiente forma:
Con esto se debería arreglar el problema que presenta. Frente a las preguntas:
*Cuál es el tipo de autenticación a utilizar en el IIS:
El tipo de autenticación es la que esta elegida en Bizagi Studio: http://help.bizagi.com/bpmsuite/es/index.html?autenticacion.htm
*Cuál es el certificado en específico que se necesita para ser utilizada
Es el mismo que se tiene configurado en el ADFS
*¿Bizagi tiene la posibilidad de utilizar auth0 para la autenticación?
Por el momento solo soportamos WS-Federation
Saludos
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