Resueltas

Obtener comentarios de un caso

Buenas tardes

Necesitamos listar los comentarios asociados a un caso, como podriamos realizar dicha consulta?

Muchas gracias por su tiempo

Mejor respuesta
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Estimado Jhon,

Los Comentarios del caso presentan información complementaria para cada caso, que puede ser introducida por el asignado o por cualquier persona con acceso a la Forma de Resumen. Los Comentarios del caso se utilizan a lo largo de la vida el caso para compartir información importante y ayudar a las personas que trabajan en éste a que se de un tratamiento adecuado de acuerdo con lo que se discute. La información ingresada en los Comentarios del caso debe ser relevante para todos los usuarios que trabajan en éste, que puede generar discusiones y que no se incluye en la información del caso dentro de las formas. La intención es ayudar al desempeño y la comprensión que permitan a los usuarios finales a tomar mejores decisiones, evitar flujos innecesarios de proceso y reducir las brechas de comunicación.

Para mayor información de casos, por favor ingrese a: comentarios_del_caso.

Saludos

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Estimado Jhon,

Los Comentarios del caso presentan información complementaria para cada caso, que puede ser introducida por el asignado o por cualquier persona con acceso a la Forma de Resumen. Los Comentarios del caso se utilizan a lo largo de la vida el caso para compartir información importante y ayudar a las personas que trabajan en éste a que se de un tratamiento adecuado de acuerdo con lo que se discute. La información ingresada en los Comentarios del caso debe ser relevante para todos los usuarios que trabajan en éste, que puede generar discusiones y que no se incluye en la información del caso dentro de las formas. La intención es ayudar al desempeño y la comprensión que permitan a los usuarios finales a tomar mejores decisiones, evitar flujos innecesarios de proceso y reducir las brechas de comunicación.

Para mayor información de casos, por favor ingrese a: comentarios_del_caso.

Saludos

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Muchas gracias por la información Juan, lo que queríamos era mostrar todos los comentarios de un caso en nuestra herramienta de reportes, ya encontramos la forma de la tabla casecomments que devuelve un hexa que luego se debe convertir en json.

Muchas gracias por la respuesta