No se puede habilitar los usuarios en Producción desde el Portal de Trabajo

Buen día estimados:

Por favor su amable ayuda. Se creó un nuevo proyecto en Producción con éxito, se configuró a nivel de la opción Security>Authentication Type, "Windows Authentication", y se realizaron las configuraciones respectivas para que aparezca la ventana de autenticación en el portal y los usuarios se puedan hacer login. Adicional, a nivel de la configuración Security>LDAP>DefaultValues se configuró "enabled-false".

Se pudo ingresar al portal de trabajo, pero allí tenemos 2 problemas:

1) Al tratar de ingresar con un usuario de dominio de la organización nos arroja un mensaje adjunto.

2)¿Cómo podemos activar a los usuarios y asignarles los roles a los usuarios traidos del AD?, tengo entendido que el usuario Admon en producción está deshabilitado.

Les agradecería su pronta respuesta, o alguna retroalimentación eficaz que nos permita resolver la novedad.

saludos.