No recibí correo de confirmación al crear cuenta en Bizagi.

Estimado Cesar,

Gracias por dejarnos saber de este incidente. Si tienes una licencia paga con Bizagi, puedes acceder a la pagina de soporte para crear un ticket que el equipo de soporte correspondiente atenderá de la mejor manera posible. Puedes seguir los pasos descritos en el siguiente enlace para crear un ticket (si tú en particular no tienes acceso a la plataforma de soporte, nuestra recomendación es hablar con la persona que está a cargo de la licencia): https://help.bizagi.com/bpm-suite/en/index.html?supportguide.htm

Si no es posible crear el ticket, por favor déjanos saber para ayudarte.

Cordial saludo,

Laura G

Laura, buenas tardes.

Gracias por tu respuesta.

Aún no tenemos una licencia paga con Bizagi. Nuestro objetivo al crear la cuenta cloud es hacer una prueba de concepto y evaluar el potencial de Bizagi para posteriormente sí adquirir una licencia.

Lo que necesitamos es poder volver a intentar el registro, que llegue el correo de confirmación y crear la cuenta para luego hacer uso del sitio trial de cloud.

Muchas gracias.

Gracias por la aclaración, Cesar

Estamos averiguando el procedimiento para solucionar el envío de correo.

Gracias, Laura, por tu amable atención.

Intentamos con la misma cuenta unos días después y permitió el registro.

Saludos.

Estimado Cesar,

Nos podrías por favor dar el email de la persona que no recibió el correo para enviarlo nuevamente?

Buenos días.

No se preocupen, ya quedó. Incluso ya estamos probando la solución cloud. Pro favor cerrar este caso.

Gracias.