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Integración
Resuelto
Cierre automático de casos
Buenos días: Tengo un proceso en el cual una actividad se alimenta por medio de un archivo plano el cual no es llamado por medio de un web service, cuando carga ésta información depende de un estado el cierre, es decir, si el estado es aceptado debe cerrar el caso de manera automática en caso contrario debe dejarlo pendiente hasta que éste estado cambie (éste es alimentado por el archivo plano). ¿'Cómo puedo cerrar el caso cuando el estado sea aceptado de manera automática?. Agradezco su colaboración indicando si ésto es posible, en caso afirmativo, cómo puede hacerse?
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Hay múltiples formas de implementar el requerimiento.
Una de ellas es incluir dentro del proceso un evento intermedio (ver en la
imagen Close Event) que esté activo durante todo el flujo de proceso, de tal
manera que a través de la capa SOA el componente externo pueda cerrar el proceso
(Ver método de la capa SOA SetEvent http://help.bizagi.com/bpmsuite/es/index.html?seteventasstring.htm).
Se incluye una actividad automática denominada Close actions, para que en ella
se implementen las reglas de negocio que deben ejecutarse para que se haga un
cierre adecuado del proceso, cambiando por ejemplo el estado del mismo
Hay múltiples formas de implementar el requerimiento.
Una de ellas es incluir dentro del proceso un evento intermedio (ver en la
imagen Close Event) que esté activo durante todo el flujo de proceso, de tal
manera que a través de la capa SOA el componente externo pueda cerrar el proceso
(Ver método de la capa SOA SetEvent http://help.bizagi.com/bpmsuite/es/index.html?seteventasstring.htm).
Se incluye una actividad automática denominada Close actions, para que en ella
se implementen las reglas de negocio que deben ejecutarse para que se haga un
cierre adecuado del proceso, cambiando por ejemplo el estado del mismo
BUenos días:
Muchas gracias por su respuesta.
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