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Atasco en el botón rojo

Buenos días,

Les escribo porque actualmente me está pasando que en algunos procesos, al salir de un subproceso, el flujo se queda trabado en el botón rojo de salida y no permite seguir avanzando en el trámite ya que no continúa su flujo.

Esto no me pasaba antes con estos mismos procesos, me gustaría saber si hay alguna manera de hacer que avancen estos procesos y si hay alguna manera de evitar que siga pasando. Ya probé usando el PerformTask de la webApi pero tampoco me los deja avanzar.

Adjunto imágenes de cómo quedan los procesos.

Desde ya Gracias. Saludos, Matías.

Comentarios (2)

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Estimado Matías,

Lamentamos los inconvenientes que se están presentando con uno de nuestros productos y la demora en responder. Algunos de nuestros clientes han reportado una situación similar, sin embargo, cada caso es diferente por lo que procederemos a crear un ticket de soporte para que nuestro equipo pueda revisar esto a profundidad.

Podrías por favor confirmarnos la versión de Bizagi Studio que estás utilizando?

Cordial saludo,

Laura G

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Buenos días Laura,

La versión de Bizagi estudio con la cual estoy trabajando es: 11.2.2.0090

Gracias por la respuesta. Saludos Matías.