Analisis de Procesos > Tiempos de Ciclo por recuros

Estimados,

Revisando en profundidad el analisis de procesos, observo que se obtiene información general. Al filtrar por dimensión de área o usuario, me filtra por casos generados por estos y no por casos donde participaron. Entonces, como puedo obtener el tiempo que ha participado la área por actividad y proceso?

Gracias por su ayuda.

Saludos,