Solved

Problemas de autenticacion

Hola.

Tenemos el siguiente problema:

Se realizó restaurauracion de un backup de producción en el esquema de desarrollo y se configuró todo el proyecto. Se ejecutó script para convertir el ambiente a desarrollo. Se válida el tema de tipo de autenticación y se selección en el módulo de seguridad autenticación: Bizagi autentication. Se inactivan todos los usuarios por script a la base de datos y se activa el domain/admon nuevamente a través de script en la base de datos. En los parámetros de seguridad del tipo de autenticación se selecciona quick login y al usuario admon loguearse genera credenciales inválidas. Lo mismo ocurre con otros usuarios. Se válida en el log en la carpeta Trace y se encuentra que el tipo de autenticación es Mixed. Se válida nuevamente en el módulo de seguridad y aparece correctamente con Bizagi Autentication.

Se limpian temporales. Se reinician servicios. Y el error persiste.

Adicional a esto se activan los más de 600 usuarios en el ambiente de desarrollo y este no genera error por el número de licencias activas en desarrollo.

Quisiéramos saber que otra forma hay para corregir el incidente presentado.

Comments (3)

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Buenos tardes Catalina,

Intenta lo siguiente:

1. Activar la llave <add key="REMOTE_USER" value="domain\admon" /> dentro del tag <appSettings>, solo a modo de prueba para garantizar que la aplicación renderice con el usuario admon por defecto.

2. Con este usuario se puede administrar y crearle una contraseña nueva (menú admin/ administración de usuario).

3. Comentar la línea recién descomentada, guardar el web.config y cargar la app nuevamente y probar el acceso con la nuevas credenciales asignadas al usuario ADMON.

Espero que te sirvan las indicaciones

Saludos

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Buenas tardes.

Realizamos las pruebas con lo mencionado en el mensaje anterior y continúa generando el mismo error. Limpiamos temporales. Reiniciarlos servicios y el error persiste.

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Buenos días Catalina,

Que versión de Bizagi Studio esta usando y que script utilizaste para cambiar el ambiente?

Saludos