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Não consigo fazer acesso ao Bizagi Modeler versão 4.0.0096 na conta gratuita

Foi reinstalada a versão anterior 3.9, e feito teste com a versão nova 4.0.0.112 porém ao tentar acesso a aplicação fecha, é apresentada uma tela com a mensagem " Nós gostaríamos de conhecer você melhor e de ajudar a impulsionar suas metas de BPM rapidamente. Você deseja se registrar? Se clicar em Não, O Modelador irá fechar" Foi selecionada a opção Sim da mensagem e retorna para a página de login retornando para a mensagem já descrita, em outros casos após realizar o login a aplicação congela e fica travada, não permitindo o uso da mesma. Foi feita conta nova com outro e-mail porém os erros continuam.

Preciso de ajuda pois não estou conseguindo utilizar a aplicação

Barbara

Comments (2)

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Dear Barbara,

Thank you for letting us know about this issue. We are sorry you are experiencing issues trying to use the Bizagi Modeler. Could you please confirm to us if this message appears after logging in to the modeler or if it happens whilst you are already logged in?

Thank you so much for your prompt response, it helps us to understand the issue better and provide the best solution possible.

Kind regards,

Laura G

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Prezada Laura,

Essa mensagem de erro aparece depois que é realizado o login na aplicação