In Progress

NÃO ABRE

Boa tarde.

Sou do Ministério da Justiça e Segurança Pública, estamos fazendo um curso e que será necessário uma atividade no Bizagi.

Baixei o aplicativo no computador, criei a conta gratuita, fiz o login e a senha, porém, não consigo seguir com o trabalho, pois tanto pelo App no PC, como pelo site do bizagi, faço o login, mas sem sucesso, APARECEM AS IMAGENS EM ANEXO.

Minha conta é reconhecida, tenho acesso para editar minha conta, foi validada pelo meu e-mail, mas não adianta, não consigo gerar nada.

O administrador do Ministério só pode apenas baixar e instalar o App.

Tenho certa urgência.

Comments (1)

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Dear José,

Thank you for reaching out to us. We are sorry you are experiencing some issues with the Bizagi Modeler. Could you please share more details about what is happening? What happened before the first image (access denied) appeared? Do you have a license with Bizagi that needs activation or are you using the free standard version?

The images you provided seem to relate to an issue with authorization or access (particularly the second one usually appears when the user is trying to access models stored on cloud).

Further information will help us to understand the issue better and provide you with a useful solution.

Kind regards,

Laura G