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Auto testing no inicia

Buenos días, tengo una duda acerca de la herramienta Autotesting Tool. Tengo un impedimento al intentar realizar la grabación del escenario, cabe resaltar que tengo el IIS activo como se describe en los requisitos, tengo Windows 10 Enterprise , realice las configuraciones basándome en la guía disponible https://help.bizagi.com/bpm-suite/es/index.html?autotesting_configuring.htm#policy, el resultado cuando oprimo para realizar el record es que me sale la pagina en grís, nunca llega a cargar para realizar la grabación del escenario:

The Recorder service is starting...

Configuring Recorder Service...

Recorder Service Configurated !

The Recorder service is ready.

Launching Recorder Interface: https://pe-ho-ath-337/DefaultBizagiProject/jquery/automatictesting/test/Recorder.html

Ya instale los certificados de seguridad que salen en la guía y añadí la política de seguridad de contenido mediante environment, realice todo lo que sale en el tutorial, lo único que veo diferente son las versiones del .NET framework ya que tengo la v4.8 y en las requisitos del tutorial piden las 4.0 y 4.5.2, sigo en el intento pero no encuentro solución, también tuve en cuenta este tutorial https://kb.bizagi.com/Knowledgebase/Use-auto-testing-tool-via-https-protocol?Keywords=SSL tanto para realizar la configuración de Chrome como para instalar los certificados de seguridad. Necesito saber si hay alguna solución a esto o si a alguien más le a pasado, gracias.

Comments (2)

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Estimado Fernando,

Gracias por comunicarte con nosotros y dejarnos saber tus preguntas. El incidente que reportas necesita la creación de un ticket de soporte para que el equipo correspondiente lo revise y diagnostique para llegar a una posible solución.

Por lo tanto, si tienes una licencia con Bizagi, nuestra recomendación es crear un ticket siguiendo las instrucciones descritas en el siguiente artículo.

Si no tienes una licencia que incluya soporte, por favor déjanos saber para proceder nosotros a crearlo.

Cordial saludo,

Laura G

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Hola Laura, gracias por la respuesta, no tengo licencia de Bizagi pero si estoy muy interesado en la respuesta ya que me quiero certificar y estamos realizando pruebas con la herramienta para implementaciones futuras, sí seria de gran ayuda que me asignen un ticket, muy amable.