Si abro sesión en Edge, no me permite entrar a los cursos (únicamente en Chrome)

Estimada España,

Gracias por comunicarte con nosotros. Este incidente ocurre por una disparidad en la inforamación de dos sericios que componen la plataforma de aprendizaje e-learning. Para solucionarlo, puedes seguir los siguientes pasos:

Tan pronto el sistema te redirige a la vista de perfil, cierra sesión ahí mismo usando el botón ubicado en la esquina superior derecha de la vista.

Una vez hecho esto, dirígete directamente a la plataforma de e-learning (http://elearning.bizagi.com/my/) y confirma que no hay usuario loggeado (cierra sesión ahí también en caso contrario).

Una vez cerrada sesión en ambas vistas, inicia sesión con tus credenciales en http://elearning.bizagi.com/my/

Ese procedimiento debería cortar el ciclo ocasionada por la disparidad antes mencionada. Si continúa ocurriendo, nuestra recomendación es eliminar las cookies y el historial de navegación del navegador para forzar la actualización de la versión de la página que tiene guardado el navegador.

Cordial saludo,

Laura G