No tengo habilitado el lane ni la fase cómo habilito la herramienta?

Estimada Martha,

Gracias por tus preguntas. ¿Podrías por favor confirmar que efectivamente no los puedas usar (hacer clic en alguno de los elementos y arrastrarlo hasta el centro donde está el proceso)? La sugerencia se debe a que por el color que tienen los íconos en la paleta de elementos, parecen deshabilitados pero en realidad no lo están.

Quedamos a la espera de tus comentarios.

Cordial saludo,

Laura G