Resuelto
No se puede guardar el modelo
Luego de algún tiempo trabajando sobre un modelo y tratar de guardar este, ya sea en local o en la nube, el programa tarda y cuando parece que va a finalizar lanza un mensaje "el modelo no se ha guardado", posteriormente el programa deja de funcionar y aunque está abierto solo queda forzar el cierre.
Incluso si se había logrado guardar algún avance, cuando buscas el modelo aparece en blanco y desconozco si existe algún archivo autoguardado por lo que he perdido ya varias horas de trabajo, por favor su ayuda.
Esto me pasa desde que actualice la ultima version de bizagi y permití hacer guardado en la nube.
Yo tengo el mismo problema- Copyright © 2002-2018 - Bizagi
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Estimada Lizeth,
El producto y sus funcionalidades presentan múltiples cambios, por lo cual lo invitamos a realizar la instalación de la más reciente versión 3.8.0.223 disponible en el siguiente link:
https://bizagi.sharefile.com/d-s7e544364072d4890ae1fceb6d8429102
Si tras realizar la instalación el error presentado persiste, le pedimos por favor nos comparta:
• Video o capturas de pantalla donde se pueda observar el error
• Pasos para replicar el error.
• Logs, disponibles en C:\Users\Public\Documents\BizagiModelerLogs\YYYY-MM-dd.log
Quedamos atentos a su respuesta.
Saludos,
Alejandra V
Estimada Lizeth,
Ha pasado un tiempo y no hemos recibido respuesta de parte tuya con respecto a este error que reportaste. Entonces, asumimos que el error está resuelto o ya no es un problema para ti, y procederemos a cerrarlo.
En caso de tener alguna pregunta o querer reportar algún otro error, puedes crear un nuevo topic.
Cordial Saludo,
Laura G
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