Resuelto
La plataforma no deja acceder a la capacitación E-LEARNING
Señores, pago mensualmente la licencia y la plataforma no me permite entrar a la capacitación e-learning, da millones de vueltas. Pero no hay acceso, pueden decirme que hacer o como solucionar.
¿Será que me toca cancelar la suscripción y el pago mensual para poder ingresar?
Yo tengo el mismo problema- Copyright © 2002-2018 - Bizagi
- Bizagi Modeler
- Capacitación
- Process Xchange
- Términos de Uso
- Manténgase conectado
-
-
-
-
-
Estimada Gloria,
Lamentamos muchísimo que este inconveniente se esté presentando este incidente repetidamente. El equipo correspondiente nos informa que es un tema de interacción entre dos plataformas que se integran para que el sitio de entrenamientos (http://elearning.bizagi.com/my/) funcione correctamente.
Para solucionarlo, tienen que hacer lo siguiente:
- Replicar la situación de loop para hasta llegar a la página de editar perfil
- Una vez estén en esa vista, hacer clic en la opción log out (arriba a la derecha)
- Luego, entran directamente a la página de e-learning (http://elearning.bizagi.com/my/) e ingresan sus credenciales en la opción para hacer log in.
Este proceso alineará la información de autenticación que tienen ambas plataformas para que no ocurra la inconsistencia que genera el loop que han estado experimentando.
Por favor déjenme saber si tienen alguna otra duda con respecto a este tema.
Los comentarios han sido bloqueados en esta página