Resuelto

Error al volver a trabajar en línea

Hola. Estoy trabajando con un grupo de trabajo en linea, me quede sin internet y toque el boton "trabajar desconectado". Quiero volver a guardar en la nube con "Trabajar en línea", y me sale un cartel que textualmente dice: "Los controles creados en un subproceso no pueden tener controles primarios en un control en un subproceso diferente".

No tiene sentido y ni siquiera esta bien redactado ese mensaje que sale. Le doy OK y nada, no puedo conectarme ni guardar en linea, y mi sesión esta iniciada. Ingreso desde la biblioteca de procesos de la empresa, como siempre. Ayuda!!

Archivos: Error.png

Comentarios (2)

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Estimado Matías,

Gracias por dejarnos saber, lamentamos los inconvenientes que se están presentando. Para mirar con detenimiento lo que está ocurriendo, podrías por favor enviar el archivo bpmn a modeler@bizagi.com junto con la cuenta de suscripción; de esta manera nuestro equipo podrá evaluar la situación y ayudarte a solucionar el inconveniente.

Adicionalmente, nos gustaría recomendar que pruebes con la versión más reciente de Bizagi Modeler 3.9 (descargable desde la página oficial de Bizagi) y nos confirmes si el inconveniente se sigue presentando.

Cordial saludo,

Laura G

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Estimado Matías,

Ya que ha pasado un tiempo y no hemos recibido respuesta de tu parte, asumimos que el incidente que reportas ya se solucionó o dejó de ser un problema; por lo tanto, procederemos a cerrarlo.

En caso de presentarse algún inconveniente adicional con Bizagi Modeler, o si surge alguna pregunta, por favor no dudes en dejarnos saber creando un nuevo topic.

Cordial saludo,

Laura G

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