Resuelta

Compartir modelo con usuarios que ya poseen suscripción a Modeler Services

Necesito compartir mi modelo con un usuario que no forman parte de mi suscripción, pero que cuenta con su propia licencia y suscripción de Modeles Services.

Al intentar compartir el modelo, Bizagi me informa que el usuario no ha sido agregado a la suscripción. Al intentar agregarlo a la suscripción, no lo permite, dado que ya tiene una.

¿Cómo debe proceder para poder compartir mi modelo con el usuario?

¿Debe cancelar su suscripción?

¿Debo agregarlo a mi suscripción, y realizar el pago de todas las licencias requeridas?

Atte, Santiago

Comentarios (1)

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Estimado Santiago,

Le pedimos por favor tener en cuenta que los modelos solo se pueden compartir entre usuarios que se encuentran en la misma suscripción, por lo cual sería necesario que el usuario cancele su suscripción y se agregue a la misma suscripción donde se encuentre el modelo.

Saludos.