Resuelto

Bizagi no abre la ventana, aparece en la barra de tareas como abierto

Hola

Necesito ayuda, instale la ultima versión de Bizagi Modeler (3,7,0,107) desde que instale esta actualización, no he podido utilizarlo, cuando inicio la aplicación abre y aparece en la ventana de tareas, pero cuando le doy clic para verla no me la muestra, Es como si estuviera abierta pero al querer verla no aparece en la pantalla.

Ya la desinstale e instale nuevamente y continua el error

Archivos: Bizagi.docx

Comentarios (8)

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Hola! Yo tengo el mismo problema, lo pudiste solucionar? También lo desinstalé e instalé, pero no me funciona.

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Tengo el mismo problema. Alguien que nos pueda ayudar

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Hola. Tengo el mismo problema. Desinstale e instale y el problema persiste incluso si instalo la versión 3.6

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Hola, Yo tengo el mismo problema. Incluso al instalar las versiones 3.6 y 3.7.110.

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Amigos les comento como resolvi este problema.

Resulta y sucede que con esta situación pasé casi tres semanas, instalaba y desinstalaba la aplicación varias veces y el problema se repetía. Parecía que el BIZAGI cargaba y estaba trabajando pero pornalguna razón no se visualizaba en la pantalla principal.

Fue entonces cuando un día fui a una pantalla de televisor en la que había proyectado semanas atrás y al abrir el BIZAGI allí se veía todo perfecto, al parecer de alguna forma cuando no tenía la.pantalla conectada a mi computadora el BIZAGi siempre se abría en la.pantalla del televisor aún y cuando no estuviera conectado. Por tanto al abri el BiZAGI allí devolvió el despliegue de pantalla a mi computadora y ya no volví a tener ese problema. Ojo que yo cambie y reconfigurar la pantalla de mi computadora muchas veces para tratar de que no leyera nunca una pantalla externa , pero por alguna razón la computadora no lo hacía. Igualmente la nuevas reinstaciones (y desinstalaciones) mantenían eso en algún tipo de caché y por tanto seguian sin funcionar.

Como ven fue por accidente que lo pude arreglar pero es claro que Bizagi al instalar y reinstalar toma en cuenta esos elementos de pantalla.

Gracias.

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Estimado Víctor Manuel,

Muchas gracias por compartir este valioso feedback con nuestra comunidad. Nosotros nos encontramos aún trabajando desde Desarrollo para solucionar este tipo de inconvenientes en nuestros usuarios de manera definitiva.

Saludos cordiales.

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Quiero compartir la forma cómo yo lo solucione, teniendo en cuenta que este problema se debe a que Bizagi se abre en una pantalla que no esta conectada a al computador, lo que hice fue fijarme al abrir o al tratar de restaurar la ventana en que dirección me mostraba que estaba abierto (en mi caso buscaba una pantalla a la derecha de mi pantalla principal) entonces la forma de solucionarlo fue la siguiente

  1. conectar otra pantalla a tu computador

    ir a las propiedades de pantalla

    identificar las pantallas ()1-2

    poner la pantalla 2 en la ubicación hacia donde se esta abriendo Bizagi (en mi caso el lado derecho de la pantalla 1 que es mi pantalla principal)

    guardar cambios (ya podrás ver Bizagi abierto)

    ahora arrastra la ventana de Bizagi a tu pantalla número 1, y listo, ya no volverá a abrirse en otra pantalla

    ya puedes desconectar la pantalla 2 (o a ordenarlas como las tengas puestas físicamente)

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Gracias, Alexander por el feedback adicional sobre este tema!

Cordial saludo,

Laura G

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