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Mesmo autenticado, nao consigo acessar o Bizagi Modeler

Estou com a versão Bizagi Modeler 4.0.0014 não consigo acessá-lo mesmo estando autenticado com sucesso, segue a imagem anexo que evidencia esse bug.

O popup nao minimiza e recupera minha conta e senha dentro do Modeler, se eu clico em SAIR o Modeler fecha.

Solicito o apoio dos usuários avançados e/ou suporte do BIZAGI orientações de como eu soluciono