Resueltas

servidor de producción destruido

Tengo un proceso en bizagi xpress 14.0 y mi servidor de producción colapso y ha sido mposible recuperar la base de datos de bizagi. Es posible hacer un deployment a otro servidor, no interesa que se pierda la información de los casos previamente cargada.

Mejor respuesta
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Estrimado Oscar,

Un miembro del equipo de soporte lo contactará.

Saludos

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Estrimado Oscar,

Un miembro del equipo de soporte lo contactará.

Saludos

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Siempre dan la misma respuesta, y creamen que no generan nada de confianza al decir que un miembro del equipo bizagi se pondra en contacnto.

Es importante que escriban las soliciones a las dudas o errores de su herramienta bizagi Juan Zuluaga, ya que no se cumple el objetivo ni utilidad de este foro.

O acaso son errores graves de su solucion?

Podrias darme tu email personal para realizarte unas consultas de forma privada si es que asi tu lo deseas?

Saludos cordiales

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Estimado Luis,

Muchas veces la respuesta va porque los usuarios que publican sus preguntas son clientes y se recomienda que use el canal seguro para clientes y partners: http://help.bizagi.com/bpmsuite/es/index.html?supportguide.htm. Por ejemplo, en este caso, donde los usuarios tienen procesos en Producción, son clientes de la compañía.

Otra veces, un miembro de soporte los contacta para solicitar más información como base de datos y soportes que no pueden ser públicos para realizar los respectivos análisis y soluciones a los problemas que presentan.

Un miembro del equipo de soporte lo contactará para entender un poco más su pregunta.

Saludos

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Juan Zuluaga wrote:

Estimado Luis,

Muchas veces la respuesta va porque los usuarios que publican sus preguntas son clientes y se recomienda que use el canal seguro para clientes y partners: http://help.bizagi.com/bpmsuite/es/index.html?supportguide.htm. Por ejemplo, en este caso, donde los usuarios tienen procesos en Producción, son clientes de la compañía.

Otra veces, un miembro de soporte los contacta para solicitar más información como base de datos y soportes que no pueden ser públicos para realizar los respectivos análisis y soluciones a los problemas que presentan.

Un miembro del equipo de soporte lo contactará para entender un poco más su pregunta.

Saludos

Muchas gracias mi estimado Juan, entonces ya te comprendi debo usar el canal seguro como cliente bizagi.

Saludos