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Problema con ubicación del archivo Bizagi Standard Server Operation Service

Buenos Días, estoy teniendo problemas con la instalación o configuración correcta para el Bizagi Studio. Al crear un proyecto nuevo, me sale este mensaje de error: The server (servername) is unreachable. Make sure that the Bizagi Engine Operation Services is running and that your user in included in the server's Bizagi group. Intento seguir las instrucciones de solución, pero no logro ubicar el Server (local), Bizagi Standard Server Operation Service ..... para darle START. He navegado por el buscador con muchas opciones y no lo ubico. Hay otros archivos de nombres similares pero no dice standard y no da la opción con el click derecho de START. Me pueden ayudar por favor? Donde encuentro este archivo para poder intentar la solución?

Comentarios (2)

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Hola Graciela,

Nos complace poder ayudarle a corregir el inconveniente que se le presenta actualmente.

Le aconsejamos seguir los siguientes pasos:

1. Reiniciar el servicio de Bizagi Standard Server Operation Services. Para esto se debe oprimir la tecla de windows + R y escribir "services.msc" en el recuadro de búsqueda. Seguir las imágenes adjuntas para tener más guía.

2. Desinstalar y volver a instalar el servicio desde la carpeta correspondiente. La ruta para encontrar estos archivos es C:\Program Files\Bizagi\Bizagi Studio\ServerOperationsService. Hay una imagen adjunta correspondiente a los archivos que debe ejecutar para lograr este proceso.

No dude en hacernos saber si esto le ha funcionado o si requiere más ayuda. ¡Siempre a su disposición!

Cordiales saludos.

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Hola tengo el mismo problema, he desintalado uninstall_x64 y vuelto a instalar install_x64, levante servicios peor me sigue saliendo el mismo error: The server (servername) is unreachable......

Alguna otra configuración que falte para poder crear un proyecto nuevo?