Problema al intentar crear o abrir un proyecto
Tenemos unas instalación de Bizagi BPM Suite J2EE 10.1 sobre Windows 2008 Server R2 utilizando una base de datos Oracle 11gR2.
Al abrir el software Bizagi Studio e intentar crear un proyecto de prueba este falla con un error muy poco clarificador como se puede ver en la imágen adjunta.
Al revisar los logs puedo ver que el proceso de creación de un proyecto se completa sin errores, esta es la salida del archivo C:\Program Files (x86)\BizAgi\Bizagi Enterprise\ServerOperationsService\BizAgiOperationServiceTrace_2043.log luego de intentar crear un nuevo proyecto:
2013-11-19 15:46:45.084 None INFO OPERATION----------- SERVICE------------- Begin Create Project: Prueba1911
2013-11-19 15:46:45.178 None INFO OPERATION----------- SERVICE-------------
2013-11-19 15:46:45.490 None INFO OPERATION----------- SERVICE------------- Copying tools project
2013-11-19 15:46:45.942 None INFO OPERATION----------- SERVICE------------- Creating Database...
2013-11-19 15:46:46.270 None INFO OPERATION----------- SERVICE------------- Creating empty database...
2013-11-19 15:46:46.847 None INFO OPERATION----------- SERVICE------------- Updating database environment...
2013-11-19 15:46:46.847 None INFO OPERATION----------- SERVICE------------- Restore database over the empty database create
2013-11-19 15:50:16.320 None INFO OPERATION----------- SERVICE-------------
2013-11-19 15:50:20.470 None INFO OPERATION----------- SERVICE------------- Project created Successfully
El mismo error aparece si queremos abrir un proyecto ya creado.
Quedamos muy atentos a su ayuda. Nos urge solucionar este problema.
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Estimado Juan Araya,
Muchas gracias por usar Bizagi.
La versión de Bizagi 10.1 soporta hasta Oracle 10g como lo ilustra el siguiente enlace: http://help.bizagi.com/bpmsuite/es/10.1/index.html?instalacion_odpnet_ora.htm. Sin embargo, la versión 10.2 soporta además de 11g también Oracle 11g RAC como lo ilustra nuestros release notes: http://www.bizagi.com/index.php?option=com_content&view=category&layout=blog&id=38&Itemid=280&lang=es
Saludos
Estimado Juan Araya,
Muchas gracias por usar Bizagi.
La versión de Bizagi 10.1 soporta hasta Oracle 10g como lo ilustra el siguiente enlace: http://help.bizagi.com/bpmsuite/es/10.1/index.html?instalacion_odpnet_ora.htm. Sin embargo, la versión 10.2 soporta además de 11g también Oracle 11g RAC como lo ilustra nuestros release notes: http://www.bizagi.com/index.php?option=com_content&view=category&layout=blog&id=38&Itemid=280&lang=es
Saludos
Estimado,
La configuración del ambiente la hicimos de acuerdo al siguiente documento oficial donde se muestra que el motor de base de datos 11GR2 como soportado sin necesidad de una versión de Bizagi en especifico https://www.dropbox.com/s/go4r2pahjitqtbm/Compare_Editions_Explained_ESP.pdf
Por otra parte, es seguro que el cambio de versión evitará este problema?
Quedo atento a tus comentarios.
Gracias.
Estimados,
Nuevamente vuelvo a preguntar: ¿Es seguro que con un upgrade de versión (De 10.1 a 10.2) este problema se soluciona?
Muchas gracias de antemano por su ayuda.
Estimado Juan,
Al instalar la versión 10.2 ese problema se debe solucionar. De acuerdo a nuestros release notes, la versión 10.2 soporta Oracle 11g.
Saludos
Acabamos de hacer el upgrade desde Bizagi BPM Suite 10.1 a la versión 10.2.
Lamentablemente al intentar crear un nuevo proyecto el proceso finaliza con el siguiente error:
ORA-00904 : "FNBA_DB_ISCLUSTERDATABASE": invalid identifier
Por favor, entregarnos alguna solución a este problema pues está retrasando nuestro proyecto.
Muchas gracias.
Estimado Juan,
Muchas gracias por su feedback.
Por favor verifique que el cliente de oracle este bien instalado de acuerdo al siguiente enlace: http://help.bizagi.com/bpmsuite/es/index.html?instalacion_odpnet_ora.htm
Debe tener en cuenta que si el Bizagi studio es de 64 bits, y su servidor es de 64 bits, debe instalar el ODAC apropiado.
El componente ODAC puede ser descargado directamente de los sitios oficiales de Oracle. Si su proyecto utiliza una versión de Bizagi Enterprise con soporte a 64 bits, descargue la versión 11.2.0.3.0 x64. Para ello, vaya a:http://www.oracle.com/technetwork/database/windows/downloads/index-090165.html. Si su proyecto utiliza Bizagi Xpress, o una versión de Bizagi Enterprise con soporte a 32 bits, descargue la versión 11.1.0.7.20 32-bits. Para ello, vaya ahttp://www.oracle.com/technetwork/developer-tools/visual-studio/downloads/index.html.Saludos
Estimado,
Efectivamente estamos usando una plataforma de Windows Server 2008 R2 de 64 Bits y tenemos correctamente instalado el componente ODAC 11.2.0.3 de 64 Bits.
Gracias.
Estimado Juan,
Gracias por su feedback.
Usted ha instalado correctamente el BizagiAdmon de la version 10.2 a la instancia de Oracle?
Quedo atento
Así es, utilizando el script sql que fue proporcionado en este mismo foro de soporte.
Estimado,
El script que utilizamos para la creación fue entregado en el siguiente post de soporte http://feedback.bizagi.com/suite/en/responses/sql-script-for-bizagiadmon-user-creation-oracle
Estimados,
Tienen alguna novedad respecto a alguna acción que debamos realizar o revisar?
Les recuerdo que esto nos está atrasando en la salida de un ambiente productivo.
Gracias.
Estimado Juan,
Un miembro de nuestro equipo de soporte lo contactara.
Saludos
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