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Error al instalar Bizagi Studio 11.0.2993

Estimados,

Al instalar Bizagi Studio v11.0.2993 emite un mensaje de error que se muestra en la imagen adjunta,

El detalle del Error es el siguiente:

Firma con problemas:

Nombre del evento de problema: CLR20r3

Firma del problema 01: bizagi.installation.app.exe

Firma del problema 02: 1.0.0.0

Firma del problema 03: 588a40c9

Firma del problema 04: BizAgi.Commons

Firma del problema 05: 11.0.0.2628

Firma del problema 06: 588a399e

Firma del problema 07: 2d1

Firma del problema 08: 16

Firma del problema 09: System.MissingMethodException

Versión del sistema operativo: 6.1.7600.2.0.0.272.7

Id. de configuración regional: 3082

Información adicional 1: 0a9e

Información adicional 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Información adicional 3: 0a9e

Información adicional 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Lea nuestra declaración de privacidad en línea:

http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0c0a

Si la declaración de privacidad en línea no está disponible, lea la declaración de privacidad sin conexión:

C:\Windows\system32\es-ES\erofflps.txt

Registro Event Viewer:

Nombre de la aplicación con errores: BizAgi.Installation.App.exe, versión: 1.0.0.0, marca de tiempo: 0x588a40c9

Nombre del módulo con errores: KERNELBASE.dll, versión: 6.1.7600.16385, marca de tiempo: 0x4a5bdbdf

Código de excepción: 0xe0434352

Desplazamiento de errores: 0x0000b727

Id. del proceso con errores: 0xe84

Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01d48e3f58596be5

Ruta de acceso de la aplicación con errores: C:\Users\JYARLEQUE\AppData\Local\Temp\{2D712C4E-7C34-4EDA-B116-C6EBC4364736}\BizAgi.Installation.App.exe

Ruta de acceso del módulo con errores: C:\Windows\syswow64\KERNELBASE.dll

Id. del informe: 9624f697-fa32-11e8-b23e-726bbb951d76

Application: BizAgi.Installation.App.exe

Framework Version: v4.0.30319

Description: The process was terminated due to an unhandled exception.

Exception Info: System.MissingMethodException

Stack:

at BizAgi.Commons.DependencyInjection.DependencyInjector.Implementation.UnityDependencyInjector.RegisterTypeInternal(System.Type, System.Type, System.String, Bizagi.Injection.Attributes.LifetimeScopeType)

at BizAgi.Commons.DependencyInjection.DependencyInjector.Implementation.UnityDependencyInjector.RegisterDefaultProviderUtility()

at BizAgi.Commons.DependencyInjection.DependencyInjector.Implementation.UnityDependencyInjector..ctor(Microsoft.Practices.Unity.IUnityContainer, BizAgi.Commons.DependencyInjection.DependencyInjector.Implementation.UnityDependencyInjector)

at BizAgi.Commons.DependencyInjection.DependencyInjector.Implementation.UnityDependencyInjector..ctor()

at BizAgi.Commons.DependencyInjection.DependencyInjector.DependencyInjectorFactory.CreateDependencyInjector()

at BizAgi.Commons.DependencyInjection.Applications.ApplicationFactory.BuildApplication[[System.__Canon, mscorlib, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089]](Bizagi.Injection.Applications.IApplicationBuilder`1<System.__Canon>)

at Bizagi.Installation.App.Program.CheckUpdates(Bizagi.Installation.App.Options)

at Bizagi.Installation.App.Program.Main(System.String[])

Comentarios (7)

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Hola José,

¿Necesita específicamente a la versión 11.0.2993 o podría actualizarse sin problema a la última versión disponible de Bizagi Studio? Si es obligatorio instalar dicha versión, lo que le aconsejamos es seguir los pasos del artículo adjunto, sólo que en lugar de desinstalar Modeler, desinstale todos los componentes de Bizagi Studio.

Quedamos en espera de una respuesta.

Saludos cordiales.

Archivos: BA41730.docx
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Buenas tardes Andrés, nuestros Flujos estaban en la versión 10.6 y los estamos migrando hacia la versión 11.1; y de acuerdo a las instrucciones debemos primero actualizar a la versión 10.7 de ahí a la versión 11.0 y finalmente a la versión 11.0, el primer paso ya lo ejecutamos, y cuando queremos instalar la versión 11.0 (BIZAGI STUDIO) es donde nos aparece el Error que les envie.

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Adicional, la instalación de BIZAGI STUDIO lo estamos realizando en un Servidor Windows Server 2008 R2

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Buenos días Andres, para comentarte que el problema fue superado instalando el Service Pack1 en el Servidor Windows Server 2008 R2.

Ahora tengo otro problema que se presenta luego de instalar Bizagi Studio 11.0, y es en la apertura del Proyecto, aparece el siguiente mensaje:

the project was not upgraded: there is a release candidate which has not been applied to production

before upgrading your project, please ensure thatyou have either applied the pending release candidates, or you have cancelled it. for further assitance, please contact our support team

Adjunto imagen con el error, espero puedas brindarme tu ayuda

Archivos: Error.jpg
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Hola José,

Gracias por actualizarnos respecto a tu problema. Especialmente en este momento este tipo de retroalimentación nos ayuda a mejorar nuestro producto y nuestro servicio de soporte.

Nos place comunicarte que nos encontramos trabajando para guiar a nuestros usuarios a enfrentar y solucionar los problemas que aparecen durante este upgrade 10.7 a 11.0 y 11.0 a 11.1 posteriormente. En cuanto esta información sea oficial y esté disponible, te lo comunicaremos nuevamente.

Cordiales saludos.

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Ahora tengo otro problema. instale la versión 11.0.2724 y al intentar abrir el Proyecto me indica lo siguiente:

The project upgrade has found query forms in a versión that bizagi 11 does not support

seguí los pasos de actualización de los formularios y nuevamente volvió a salir el Mensaje....

Favor si me puedes ayudar.....

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Hola José,

¿El problema aún persiste? ¿Podrías por favor compartirnos el manual o workaround del cual tomaste los pasos de actualización de formularios? La manera adecuada de realizar esta actualización es a través del Form Migration Tool que se encuentra disponible en la versión 10.7.

Cordial saludo.