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Error al importar plantilla.

Hola, soy nuevo en este foro por lo que les doy gracias de antemano a todos quienes me pudieran ayudar. Estoy haciendo mi tesis usando bizagi como herramienta RAD y con bpm como marco de trabajo, el problema es que al instalar la plantilla de mesa de ayuda siempre me entrega la misma información de error: X creando tools para el proyecto: X Creando base de datos: Creating empty database: X Restore database over the empty database create: XUpdating envoronment: X Creando Aplicacion Web: X Copiando Archivos: XError creando la aplicacion web: X ayuda: XEliminando Scheduler: XEliminando aplicacion web. Estos son los errores que me entrega siempre, he instalado la ultima version al 19-12-2012 de bizagi xpress y he revisado el usuario sa en sql server 2005 y esta en orden. La verdad no se que pueda ser, he reinstalado versiones anteriores y arroja el mismo error. Agradecido de su tiempo y sus respuestas.

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Estimado Javier

Para asistirle de una manera mas eficaz, por favor déjenos saber si el mensaje de error le sale solamente al instalar la plantilla mencionada, o a la hora de crear un proyecto cualquiera.

Mientrans tanto le recomendamos revisar la instalación y configuracion de IIS como se muestra en (Por favor ponga especial atención a la compatibilidad con IIS 6) :

cordialmente

Luis Emilio

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Hola y gracias por la respuesta, me sirvió pero en el ultimo paso de la importación de la plantilla me entrega este error: unexpected assert condition failed (internal information for support CMtdSetFile.ReadFromDirectory), estuve revisando y hay una consulta donde se especifica que hay que instalar la ultima version de bizagi, pero al hacer esto cambia la interfaz grafica y lo necesito para un trabajo de la universidad en la version Xpress 9.1.91011. Gracias de antemano.

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Disculpa que llene de comentarios pero ahora me arroja otro error descrito en el archivo adjunto, si puedes ayudarme, gracias...