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Case Numbering no funciona

Hice la configuración para Case Numbering con su respectiva frecuencia pero no está funcionando. El Case Number que se debería mostrar en el portal es algo así: CMS-2016-1.

Adjunto la imagen de lo que hice y de lo que se muestra en el portal.

Gracias, Lina

Comments (1)

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Estimada Lina,

Es posible que le falte reiniciar el IIS para que tome los cambios o que le haga falta algún paso. Por favor visite el siguiente enlace: http://help.bizagi.com/bpmsuite/es/index.html?numero_de_caso_personalizado.htm

Quedamos atentos,