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Suscripción de usuarios - bizagi modeler (workgroup)

He comprado 7 licencias de bizagi (workgroup) para trabajar en equipo. Pero no puedo suscribir a mi equipo de trabajo, ya que no les llega un correo de confirmación.

Adjunto la imagen donde estoy realizando la suscripción de usuarios.

Quedo atento a sus comentarios.

Comentarios (1)

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Estimados Fundación Arutro López Pérez,

¿Este problema aún persiste? Puede que el servicio de cloud tenga pequeñas interrupciones y haya problemas con los correos de confirmación e incluso con el acceso al espacio de trabajo en cloud. No obstante, si esta es la causa del problema, el servicio está reestablecido y debe funcionar adecuadamente.

Con respecto a los correos de confirmación quisiéramos hacer un par de preguntas:

1. ¿Han revisado ya las bandejas de correo no deseado (spam)?

2. ¿Han intentado eliminar el usuario que desean invitar y agregarlo de nuevo? Gracias por sus respuestas.

Saludos cordiales.