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Problemas para guardar/abrir/importar archivos

Buen día,

La presente es para reportar que estoy teniendo problemas para realizar cualquier tipo de operaciones con archivos en Bizagi Modeler ver. 3.1.0.034. Ni yo ni otras personas en mi organización podemos abrir archivos .bpm exportados desde Bizagi Studio Ver 11.1, ni importar archivos .bpmn, ni los archivos de ejemplo en los cusos de auto-aprendizaje. En todos estos casos la aplicación muestra el mensaje de que el archivo es inválido o corrupto.

Igualmente a la hora de guardar cualquier diagrama nuevo, la aplicación muestra el siguiente mensaje: "Error cargando Modelo: Acceso denegado a la ruta de acceso 'C:\Users\mdominguez\AppData\Local\Temp\BPM2\abc531f7-fa91-457d-88b7-3f986a536273\d1dd722c-31b6-4eed-bd05-413abef23e9a\Diagram.xml'. Esta situación se presenta también corriendo la aplicación como administrador en el equipo.

Nota: Los archivos .bpm se cargan correctamente en Bizagi Studio, y poseen toda la información en las propiedades (es decir, no parecen estar corruptos). Hemos instalado y re-instalado Bizagi Modeler en distintos equipos y en todos ocurren los mismos problemas.

Agradecido de antemano por sus respuestas.

Saludos,

Miguel Domínguez

Comentarios (4)

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Estimado Miguel,

Vamos a proceder a replicar el problema. Por favor, indique nos la version completa de Bizagi Studio.

Quedamos atentos

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Estimado Miguel,

Hemos hecho varias pruebas con diferentes modelos y todos ha funcionado bien. Por lo que recomendamos actualizar tanto la versión del modelador como la versión de Bizagi Studio:

Saludos

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Buen día, Escribo por que tenia unos modelos realizados en proceso en vivo, la configuración de bizagi studio la tenia mal por lo que procedí a guardar los proyectos como xml ya que no me dejaba guardarlo de otra forma y reinastale Bizagi Studio, ahora no se como importar los xml para salvar mis proyectos, agradezco la ayuda, soy nueva en esta herramienta, estoy aprendiendo y he patinado mucho

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Estimada Leidy,

En cuanto a los comentarios en el foro, por favor, tenga en cuenta que este foro se centra en tratar específicamente temas del Modelador de Procesos Bizagi y sus características, bugs, comentarios o ideas sugeridas.

Apreciamos plenamente las observaciones publicadas y comentarios. Sin embargo, le pedimos que por favor comparta sus mensajes sobre el Bizagi BPM Suite en su propio foro dedicado (en http://feedback.bizagi.com/suite/es/), donde se puede ver y se trata de toda la comunidad BPM Suite y expertos.

Gracias por su esfuerzo y comprensión.

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