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No puedo publicar mis modelos en word ni en PDF

Buenas tardes,

No puedo publicar mis modelos ni en word no en pdf al realizar todos los pasos al finalizar me aparece una ventana roja arrojandome un problema con la ruta

Comentarios (3)

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Hola María,

¿Puedes por favor adjuntar el pantallazo del error que se muestra impidiendo publicar los modelos? Gracias.

De momento, para solucionar el inconveniente, puedes ejecutar los siguientes pasos en este orden.

  1. Crea una copia del modelo bpm que estás intentando publicar en una ruta/directorio diferente.
  2. Copia la ruta que te aparece en la ventana roja de error y elimina todos los archivos y carpetas que allí se encuentren.
  3. Desinstala y reinstala Bizagi Modeler conservando tus archivos, y luego de esto intenta publicar de nuevo el modelo en cuestión.

Es importante que después de cada paso verifiques si ya funciona correctamente la publicación a word o pdf. De lo contrario, continúa al siguiente paso. Esperamos que tu problema se solucione.

Saludos cordiales.

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Hola buenas tardes,

Adjunto envió el pantallazo del error que me sale cuando deseo exportar a PDF o a cualquier otro medio.

Muchas gracias

Archivos: Captura.PNG
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Hola María,

Gracias. Con esto confirmamos que el tipo de error sí era el que suponíamos. ¿Has intentado ya realizar todos los 3 pasos que te publicamos en el comentario anterior? Confírmanos por favor para poder proceder. Gracias.

Cordiales saludos.

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