Resuelto

Error cargando Modelo: The directory specified by destination DirectoryName already exists

Buenas tardes,

Tengo problemas al abrir cualquier modelo en "Bizagi Modeler", me marcar el error que adjunto en la imagen, ya descargue el FIX y sobre escribí los archivos y también inicie el programa como administrador y no se ha podido solucionar.

Su ayuda por favor, me urge.

Gracias

Comentarios (8)

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Estimada Nancy,

Para solucionar este problema, por favor instale la version 3.1.0.026 desde el siguiente enlace: https://bizagi.sharefile.com/d-s328785753534860b

Quedamos atentos

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Muchas gracias Juan,

Me parece que si se resolvió el problema, ahorita ya me ha dejado abrir mis modelados sin problemas.

Saludos cordiales

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Estimado Juan,

Nuevamente me aparece el mismo error al cargar mis modelos, habrá alguna otra solución?

Gracias.

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Estimada Nancy,

Es extraño que le suceda. Más sin embargo, nos gustaría revisar el o los archivos que presentan el error. Por favor enviar una copia a modeler@bizagi.com. La información será tratada como confidencial y será eliminada una vez ya no se requiera.

Quedamos atentos

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Hola, tengo el mismo problema y con la version que sugirió mas arriba... se encontro alguna solución?

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Estimado Daniel,

Favor enviar su modelo a modeler@bizagi.com para analizarlo y tratarlo de recuperar. La información enviada será tratada como confidencial y será eliminada una vez ya no se requiera.

Saludos

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Buenos dias, tengo el mismo problema, actualice a la version arriba mencionada y persiste el problema, tengo que trabajar en la nube de Bizagi para no tener el problema pero por cuestiones de conectividad requiero tambien trabajar con los modelos offline!!!

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Estimado Carlos,

Igual que Daniel, favor envíenos una copia del modelo. Una vez analizado por el equipo de producto, se lo devolvemos. Favor enviar su modelo a modeler@bizagi.com para analizarlo y tratarlo de recuperar. La información enviada será tratada como confidencial y será eliminada una vez ya no se requiera.

Quedamos atentos

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