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Error al Importar archivo Visio: "Object reference..."

Sres.

Al seleccionar IMPORTAR VISIO me sale siguiente error

"an error ocurred while trying to import visio file. object reference not set to an instance of an object"

lo cambie el idioma a español y mismo error.

que puedo hacer?

Saludos,

Hugo Cárcamo

Mejor respuesta
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Estimado Hugo,

Favor revisar si en dicha máquina se tiene instalada una versión de Visio soportada.

Para mayor información sobre las versiones de Visio que puede tener instaladas, revisar: http://www.bizagi.com/index.php?option=com_content&view=article&id=112&Itemid=122.

Entre tanto, basados en el feedback de este post y de otros miembros de la comunidad, hemos decidido incluir mejoras en los mensajes de error para que sean más específicos al momento de importar modelos. Por ejemplo, que se notifique cuando no se tiene instalada una versión de Visio o Word soportada.

Esta idea se encuentra en progreso, y será liberada en la siguiente versión.

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Estimado Hugo,

Favor revisar si en dicha máquina se tiene instalada una versión de Visio soportada.

Para mayor información sobre las versiones de Visio que puede tener instaladas, revisar: http://www.bizagi.com/index.php?option=com_content&view=article&id=112&Itemid=122.

Entre tanto, basados en el feedback de este post y de otros miembros de la comunidad, hemos decidido incluir mejoras en los mensajes de error para que sean más específicos al momento de importar modelos. Por ejemplo, que se notifique cuando no se tiene instalada una versión de Visio o Word soportada.

Esta idea se encuentra en progreso, y será liberada en la siguiente versión.

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Estimados Usuarios,

Compartimos que incluimos las mejoras en los mensajes de error al importar/exportar a Visio o Word. Esta mejora está disponible desde hoy en Bizagi Process Modeler versión 2.4.

Cordialmente,