Resueltas

Consulta de Simulación

Estimados reciba un cordial salud, estamos desarrollando un modelo basado en BPMN, pongo de ejemplo la siguiente situación,

Escenario: El proceso inicia con la entrada de dos evento(1. Evento Incidente, 2. Evento Petición), para este escenario utilizamos la distribución binomial para el análisis de tiempo la duda es como bizagi reconoce si el evento de entrada fue una peticion o un incidente y tambien que distribucion nos recomienda utilizar.

Comentarios (3)

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Estimada Luz,

El proceso de simulación que realiza el modelador se explica en el siguiente artículo: http://help.bizagi.com/process-modeler/es/index.html?simulacion_en_bizagi.htm

Las iteraciones que se inician son iguales, no hay una forma de limitar que sea un incidente o una petición.

Por último, deseamos que conozca las mejores practicas para el modelamiento: http://help.bizagi.com/process-modeler/es/index.html?mejores_practicas_en_modelamie.htm

Saludos

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Estimado, en este caso tendría que cambiar el flujo-grama o separar los eventos es decir un modelo para incidentes y otro modelo para peticiones, porque el modelo de proceso que estaba realizando era mostrar como se atienden las incidencias y peticiones de Servicios TI.

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Estimada Luz,

Si, sería lo más adecuado.

Saludos

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