Resueltas

Como recuperar un archivo que la abrir sale: "Error cargando modelo: The file is invalid or corrupt".

Estimados buenas tardes, durante el día me encontraba trabajando en la diagramación de un flujo, pero durante la ejecución se tuvo varios cortes de luz innesperados, cuando quise retomar el trabajo luego de guardar durante la ejecución al abrir el archivo me sale lo siguiente: "Error cargando modelo: The file is invalid or corrupt".

Mejor respuesta
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Estimado Carlos,

Para realizar el respectivo análisis. Por favor enviarnos una copia del modelo al e-mail: modeler@bizagi.com

Quedamos atentos.

Saludos

Comentarios (16)

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Estimado Carlos,

Para realizar el respectivo análisis. Por favor enviarnos una copia del modelo al e-mail: modeler@bizagi.com

Quedamos atentos.

Saludos

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Estimados, tengo el mismo problema. Hasta hoy en la madrugada estaba trabajando sin problema alguno. Necesito continuar trabajando, como hago?

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Estimado, tengo el mismo problema, ya envie al correo indicado con una copia del archivo para una pronta recuperacion de este y poder seguir trabajando.

Saludos.

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Tengo el mismo problema y no abre "Error cargando modelo: The file is invalid or corrupt"

Como soluciono el inconveniente.

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Estimado Oscar y usuarios,

Para analizar el archivo, por favor, enviar una copia del archivo bpm a modeler@bizagi.com. Un miembro del equipo de soporte lo revisará y dará respuesta a través del mismo correo. El documento será tratado como confidencial y una vez ya no se requiera, será eliminado.

Saludos

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Ya lo hice.. estoy esperando la ayuda por favor. El correo lo envie el día viernes 24 de marzo.

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Estimado Oscar.

Me informan que su modelo fue analizado en la fecha que nos menciona. Sin embargo, no fue posible corregirlo.

Saludos

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Hola buenas tardes,

Tengo el mismo problema, me podrían ayudar por favor. ¿Les envío mi archivo al correo que mencionan?

Adjunto la imagen de evidencia.

Saludos!!

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Estimada Norma,

Por favor enviar una copia del modelo al correo: modeler@bizagi.com para analizar y solucionar el incidente. Éste será tratado como confidencial y será eliminado una vez ya no se requiera.

Saludos

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Buenos dias, tengo el mismo incoveniente, favor necesito su ayuda.

Saludos.

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Estimado José,

Nuestro equipo de soporte le ha contestado su correo. Lastimosamente, no fue posible recuperar la información.

Saludos

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mismo error en la versión 3.3.0072, envié el archivo al correo modeler@bizagi.com para ver si me pueden dar una solución.

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Cordial saludo.

El día de hoy me sucedió el mismo inconveniente con un archivo que estaba trabajando. Me aparece el mensaje "Error cargando Modelo: The file is invalid or corrupt".

Ya envié un correo a modeler@bizagi.com.

Agradezco inmensamente su ayuda.

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Estimado Julian,

Hemos buscado el email en nuestra bandeja y no lo hemos encontrado. Su email es: julianespinosa****@*******.com. Hemos cambiado por ***. Puede nuevamente enviarlo.

Quedamos atentos

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tengo el mismo inconveniente me pueden ayudar, necesito recuperar mi archivo y me sale ese mensaje de "Error cargando Modelo: The file is invalid or corrupt".

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tengo el mismo problema y ya he enviado varias veces correo a modeler@bizagi.com podrian comunicarse