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Bizagi Modeler no abre corectamente

Hola, de su ayuda por favor, tengo instalado bizagi en Win7 Ultimate 64 Bits, funcionaba perfectamente pero de un día para otro no se abre correctamente, al ejecutarlo comienza a abrir solo hay una pantalla emergente y parece que se minimiza, en la barra de tareas aparece el icono y esta ejecutado pero no se maximiza ni se ve nada, al cerrarlo desde la barra de tareas vuelve a aparecer una ventana emergente e inmediatamente se cierra.

Ya instalamos la versión actual y la de un Topic que encontré en este foro y continua igual.

Cual sería la solución?, Saludos!

Comentarios (3)

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Estimado Hugo,

Queremos saber si la versión que tiene actualmente es la versión 3.1 o la versión 3.2. En caso que sea la versión 3.1, invitamos que descargue la última versión que se encuentra en nuestro sitio.

Quedamos atentos

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Hola Buenas tardes, la versión instalada es la 3.2.6.094, y continua igual la instalamos a partir de un topic donde se menciona problema de que aparentemente detecta 2 pantallas y no sabe en cuan abrir, aún así hasta ahora no es visible la ejecución.

Esperamos su apoyo, gracias.

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Estimado Hugo,

De acuerdo a lo que nos menciona, puede dar clic derecho sobre el modelador abierto y presionar "restore". Este procedimiento solucionara el problema. Por favor revisar el siguiente video: https://www.screencast.com/t/nzyQbtKyS

Quedamos atentos